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科技渠道人才三大要素 陶瓷企业发展的必经之路 2009/5/17 科技渠道人才三大要素 陶瓷企业发展的必经之路　　【记者】：我们问题大概分三个部分，一个是陶瓷行业的历史现状和以后的发展趋势，另外就是谈谈企业的创新问题，比如说营销、品牌理念还有产品的科技创新等等。还有一个是斯米克08年的发展战略。首先谈一下陶瓷行业的历史现状和以后的发展趋势。　　【萧永晋】：我们现在是陶瓷行业的中坚力量，现在出口的部分对我们来说是一个很严峻的考验，第二个的话对国内市场竞争很激烈。我们看到的国内市场的竞争有两个状况，靠前个是国外的产品进入中国的市场，一个原因是人民币的升值，这是一个进口产品持续的情况，国外的产品会跟国内的产品混合。国内的设计师会跳出来不适用单一的抛光产品，设计的方向是越来越亮的。我觉得过去这个市场还是存在的，他们对于品质的要求越来越高。你知道现在的砖有斑马纹，没有一关系，砖贴上去很透，这个不要求，所以我们认为消费者对于品质的要求越来越高。高消费的市场越来越多，这个会合在一起，这个线会越来越清楚，高消费者不会买差的产品。所以我认为这个市场是朝着这个方向转化的。国外市场看到了国内的对于仿石，仿布，仿皮革，现在就出现了一个仿的趋势，至于这个仿石，我们遇到了各种各样的抛光砖也好，都是仿石的。我在西班牙和欧洲跑了一整圈下来，各个品牌对于中国的印象，有一些是好的，有一些是负面的，就看我们怎么样去做。国外对中国的砖有这么一个想法，就是中国的砖永远是便宜的。所以我们想利用我们品牌把这种观念扭转过来，让每一个买中国砖的客户都满意。每一个客户都至少知道，他们又喜欢，又恨这个产品，你为什么要买这个砖呢，就一个目的，就是赚大钱。这个便宜的资本不会再出现了，这样的话就盈利了。不是像广州的佛山和山东，而是越南，一定要跳出廉价瓷砖的框框，一定要有新的理念，新的品质，要负责到底，不能说你买了这个砖出现了问题就算你倒霉。　　【记者】：中国砖在这一块和国外有一些差距吗？　　【萧永晋】：我们认为这个有一部分在中国生产的有专门的负责线，他们会不希望有下一批砖出来。　　【记者】：根本就没有考虑到品牌这一块。　　【萧永晋】：我们的价格上不去，利润就很低，但是中国有很多很好的砖。这个是一个很大的问题。海外的市场大于国内市场，怎么样把这个扭转过来是一个很大的问题。　　【记者】：中国的砖为什么便宜，是不是产品的附加值做得没有外国的好？　　【萧永晋】：我认为中国砖好的也不便宜，你在烤的过程当中烤的不是太透，你要用低的产品，又薄又获利。　　【记者】：我们谈第二个问题就是企业创新的问题。现在很多人都在讲陶瓷这个产品是从中国制造到中国创造，有这么一种说法，您谈一下企业创新的品牌这个问题。　　【萧永晋】：我认为专业的设计是一个方式，专业在科技的发展，比如说日本人处于一个新的发展过程当中，它这个砖可以呼吸，可以把臭气吸走，把新鲜的气体吐出来。它的功能性在什么地方，是不是防静电，都要体现出来所以我觉得不只是设计的界定，科技是未来的一个趋势。设计一个砖，两个月就可以拷贝走了，这边比你便宜一半，你说怎么办？所以你刚才看到的，我们很多人都在照，我们这个是不允许照的，而且照的话拷贝的也不像。还是需要科技的发展。未来的世界，谁掌握渠道谁就是老大。全美国有254个办公室卖产品，它的出入很大的，很完整，像一个蜘蛛网一样的。它可以卖瓷砖，可以卖马赛克，可以卖地板。　　【记者】：是否是国外的渠道更成熟？　　【萧永晋】：因为它有一个完整的群，有一个完整的整体。所以我们中国是比较散的渠道，我卖一个出去，只要能盈利就感觉渠道不重要。我认为这不是一个好方法。这个渠道你要有分公司在里面，当你这个分公司在里面的时候，厂家卖给经销商，经销商卖给零售店，一层一层的扒。你买这一层扒过来，你会赚到多少的利润，这是一个往下走的过程。这个市场部容易倒。较终是两个消费者，一个是工厂，一个是零售。省去了很多的中间的环节，但是很少人做到。国外设计分公司的做法，都是用到大企业当中，小企业的话整合再去做。中国要整合的话很难。所以我认为从三个方向来说，靠前个是渠道，第二个是新科技。我觉得设计部分还好，第三个就是人才的培育。人代表一切，人就是资产。我们跟西班牙的团队在聊，他们一共有五条窑，47个人一班。西班牙是我们的15倍，去年好象是14倍，四五年前是20倍，现在是14倍，再过个两三年就不是14倍了，而是10倍。《劳动法》现在出来了不得了，未来的世界人才化是一个趋势。第二个每一个员工平均工龄是11年。他们有很好的福利，把人当人看，很多的公司包括宝岛的企业都不把员工当人看，所以员工就走了。我觉得这个是很重要的。三个部分是重点，科技、渠道、人才，这就是我的看法。比如说我像喝一杯水，效果很高，再比如说我们喝水的话，把这个杯子逛一圈再喝，效果就不高了，为了控制而控制，为了管理而管理。　　【记者】：有一些事情根本没有落到实处？　　【萧永晋】：对。我们很清楚自己要做什么事情，目标很清楚。　　【记者】：有没有一些以后的具体的发展战略？　　【萧永晋】：靠前个我们有一个新产品的发展，它的目标很清楚，就是找新的产品，一贴上去要花多少时间卖。黏合剂是一个问题，非常的贵。比如说你在广州，到了40度的这个黏合剂会软，这是它的一个缺点，要把这个东西改成优质产品。我觉得你不一定要把它变薄怎么样，很多东西要取代现有的东西，可以更环保，身体更好，而且我们一直在往这个方向走，新的产品，新的东西，我们可以再加上国外的东西和国内的东西结合起来，这是未来的趋势。你花的投资，三个产品，全部都卖单回来了，一个产品可以海捞十年。 >>浏览更多装修家居热点新闻，了解更多装修家居活动，请点击进入焦点装修家居首页

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